マーケティングの基本「コンセプト」とは？
- 桜井 貴斗
- 4月29日
- 読了時間: 8分
なぜこの商品を出すのか？自社の“らしさ”とは何か？それがはっきりすれば、広告やPRはもっとお客様の心に届くものになるはずです。
本記事では、「マーケティングコンセプトとは何か？」という基本に立ち返りながら、コンセプトの変遷を通して、“選ばれる理由”の作り方を探ります。ビジネスにおける「意味」を再発見するヒントをお届けします。
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目次
コンセプトの基本｜「軸」をつくるための考え方
マーケティングにおける「コンセプト」の役割とは？
時代とともに変わる「選ばれる理由」
マーケティングコンセプトの5分類とは？
コンセプトハウスについて
コンセプトとは？マーケティングでの意味を解説
コンセプトとは、商品やサービスが持つ根本的なアイデンティティや価値を示すものであり、マーケティングにおいて非常に重要な要素です。「なぜこの商品を出すのか？」という問いに対する答えであり、自社のらしさを明確にする指針となります。これにより、企業は自分たちの強みや特徴を際立たせ、消費者に対して一貫したメッセージの発信が可能になるのです。
コンセプトの基本｜「軸」をつくるための考え方
マーケティングにおけるコンセプトとは、商品やサービスの根底にあるアイデアや価値観を指します。これは、企業が提供するものが何であるかを明確にし、ターゲットとなる顧客にどう届けるのかを示す「軸」となるものです。ブレないコンセプトによって、企業は一貫したメッセージを発信でき、顧客の心に響く広告やPR活動の展開が可能になります。
コンセプトを構築するには、自社の強みや特徴を洗い出し、それに基づくストーリーを描く必要があります。独自技術や経験に裏打ちされた価値を明確に伝えると、顧客に選ばれる理由を示せるはずです。また、コンセプトは市場や顧客ニーズに応じて進化させる必要があり、自社らしさを保ちつつ新しい価値を提供し続け、長期的な信頼と支持を得られます。
マーケティングにおける「コンセプト」の役割とは？
1.ブランドの軸を明確にする
消費者は企業の提供する価値を理解しやすくなり、ブランドへの信頼感を高められます。
2．商品の差別化を図る
消費者は自らのニーズや価値観に合った商品を選ぶ際に、より明確な判断基準で選べるようになります。
3．マーケティング戦略を導く指針になる
広告、プロモーション、商品開発などあらゆる活動で、コンセプトが統一感のある表現を可能にします。
4．ブランドロイヤルティを高める
一貫したメッセージが顧客の共感を呼び、長期的な信頼と支持につながります。
マーケティングコンセプトの変遷｜5つの時代と考え方
マーケティングコンセプトは、時代とともに進化してきました。その変遷を理解しておくと、現代のビジネス環境において「選ばれる理由」を見つけやすくなります。ここでは、マーケティングコンセプトの発展を5つの時代に分けて考察し、それぞれの時代がどのように消費者のニーズや価値観に影響を与えてきたのかを探っていきましょう。
時代とともに変わる「選ばれる理由」
消費者の価値観やライフスタイルが変わる中で、企業はそのニーズに応じたコンセプトを打ち出す必要があります。例えば、過去には品質や価格が主な選択基準とされていましたが、現在では環境への配慮や社会的責任といった要素が重要視されるようになっているのです。
このような変化は、テクノロジーの進化とグローバル化により、消費者は多くの選択肢を持ち、企業の姿勢や価値観を重視するようになっています。そのため、企業には商品の提供に加え、共感を生むストーリーや理念が求められます。SNSの普及により、消費者同士の情報交換が活発化し、口コミや評判が選択に大きな影響を与えるようになりました。それにより、企業はブランドの信頼性を高めるための戦略を練る必要があります。選ばれる理由は、単なる商品特性から、より広範な社会的・文化的な文脈へと広がっているのです。
マーケティングコンセプトの5分類とは？
マーケティングコンセプトは大きく5つの志向で考えられます。時代とともに求められる形が変化していったのです。
生産志向 | 製品の生産効率を最大化し、コストを削減することに重点を置いています。大量生産によるスケールメリットを追求し、価格競争力を高める戦略です。 |
製品志向 | 製品の品質や機能に焦点を当て、他社製品との差別化を図るアプローチです。革新やデザイン、性能の向上が重視されます。 |
販売志向 | 積極的な販売活動を通じて、顧客に製品を強くアピールすることが目的です。広告やプロモーションを活用し、顧客の購買意欲を刺激します。 |
マーケティング志向 | 市場のニーズや顧客の欲求に基づいて、製品やサービスを開発・提供する考え方です。顧客の声を重視し、フィードバックを反映させることが求められます。 |
社会的志向 | 企業の活動が社会に与える影響を考慮し、持続可能性や社会的責任を重視するアプローチです。顧客だけでなく、広く社会全体に貢献することを目指します。 |
マーケティングコンセプトは企業の戦略やビジョンに基づいて選択され、適切に活用すれば市場での競争力が高まります。
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新規事業のアイディア構築
新規事業を立ち上げる際、最も重要なステップの一つがアイディアの構築です。成功するビジネスモデルをつくるためには、市場のニーズを的確に捉え、自社の強みを活かしたコンセプトを明確にすることが不可欠です。ここでは、アイディア構築のプロセスとその重要性について考えてみましょう。
コンセプトハウスについて
コンセプトハウスとは、企業やブランドが新しいアイディアを構築する際に、コンセプトを基にした具体的なビジョンや戦略を形成するためのフレームワークです。このアプローチは、単なる商品開発にとどまらず、企業全体の方向性や価値観を明確にすることを目的としています。
・CORE IDEA（屋根の部分）
新規事業を一言で表す中核的なメッセージ。
市場ニーズやトレンドを踏まえ、自社の「らしさ」や独自性を表すコンセプトを設定します。
→企業の方向性・世界観を端的に示すキャッチフレーズのような役割を持ちます。
・Top Benefit（家の中心部分）
消費者が最も価値を感じるポイント。
ターゲット層に「選ばれる理由」となる、最も訴求力のあるベネフィットを明確にします。
→商品・サービスを通じて「何が得られるのか」を伝える要となる価値提案。
・BTR-1〜3（柱の部分）
Top Benefitを支える根拠。
競合との比較、自社の強み、実績、技術など、信頼を生む裏付け情報。
→顧客にとって納得感を与える材料であり、Top Benefitの説得力を高めます。
▼さらに詳しいコンセプト開発については、こちらの動画も参考にしてみてください🙌
まとめ
マーケティングにおけるコンセプトは、単なるアイデアやテーマを超え、企業の存在意義や価値を明確に示す重要な要素です。明確なコンセプトがあれば、広告やPR活動にも一貫性が生まれ、顧客の心に響くメッセージを効果的に届けられます。
時代の変化に伴い、「選ばれる理由」やアプローチの方法は進化してきましたが、根幹にある「顧客に価値をどう届けるか」という視点は変わっていません。新規事業の立ち上げでも、コンセプトが明確になれば、ビジネスの方向性が定まり、成功への道が開かれます。
この記事が、マーケティングコンセプトの本質やその変遷、さらには新しいビジネスアイデアを形にするヒントとなれば幸いです。ぜひ、自社にとっての「意味」を再確認し、より多くの顧客に選ばれるブランドを築いてください。
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
【記事を書いた人】
株式会社HONE
代表取締役 桜井貴斗
札幌生まれ、静岡育ち。 大学卒業後、大手求人メディア会社で営業ののち、同社の新規事業の立ち上げに携わる。 2021年独立。 クライアントのマーケティングやブランディングの支援、マーケターのためのコミュニティ運営に従事。
※本記事は一部AIを活用して執筆しています。
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