「柳川観光の未来を描く」地域と紡ぐコンセプトづくり【柳川市観光協会 DMO(福岡県柳川市)】
クライアント
柳川市観光協会(柳川DMO)
地域
福岡県柳川市
プラン
事業伴走プラン

「柳川観光の未来を描く」地域と紡ぐコンセプトづくり
2025年11月より柳川市観光協会(DMO)さま主催の「柳川観光コンセプト策定ワークショップ」を実施しました。
地域紹介:水郷のまち「柳川市」とその魅力
福岡県の南西部に位置する柳川市は、市内を網の目のように掘割(水路)が巡る、全国屈指の「水郷のまち」として知られています。どんこ舟に乗って水上から四季折々の風景を楽しむ「川下り」は、年間を通じて多くの観光客を魅了する柳川の代名詞です。

また、詩人・北原白秋の故 郷としても名高く、情緒あふれる美しい街並みや歴史的な建造物が数多く残されています。食文化の面でも、名物である「鰻のせいろ蒸し」や有明海の豊かな海の幸など、独自の文化が深く根付いているエリアです。
一方で、観光においては日帰りが主流になりがちであることや、時代の変化とともに地域住民と観光との関わり方が変容してきていることなど、持続可能な観光地経営に向けた課題も存在していました。この豊かな地域資源と文化をどのように次世代へ残し、未来のまちづくりに活かしていくのかが、柳川市における重要なテーマとなっていました。
プロジェクトの背景とアプローチ
HONEでは、柳川市観光協会(DMO)様とともに継続的な伴走支援を行っており、これまでに複数の記事やレポートを通じてその取り組みを発信してき ました。その一環として、2025年11月より「柳川観光コンセプト策定ワークショップ」を実施しています。
本プロジェクトの最大の目的は、行政やDMOが一方的に観光計画やビジョンを提示する従来型のトップダウンの手法から脱却することにあります。単発のイベント企画や表面的なプロモーションにとどまらず、「柳川らしさとは一体何なのか?」を、実際にその土地で暮らし、働く皆さんの言葉で再定義することを目指しました。
観光業に直接関わる事業者だけでなく、多様な立場の民間企業や市民がワークショップに集い、地域の強みや目指すべき姿について徹底的に対話を重ねています。「観光を自分ごととして考える」という機運を地域内に広げ、市民の主体性を起点として未来を描く。地域の人々と同じ目線に立ち、共に言葉を紡いでいくことで、観光を通じてまちの未来像を共有・実装していくための意志ある伴走サポートを実施しています。
▼柳川市観光協会(DMO)note
▼HONEレポート:「柳川観光の未来を描く」地域と紡ぐコンセプトづくり
2025年11月から12月にかけて、柳川市観光協会(DMO)さま主催の全3回の「柳川観光コンセプト策定ワークショップ」を実施しました。
本プロジェクトの目的は、観光計画やイベント単体にとどまらず、「柳川のらしさとは何か?」を地域の皆さん自身の言葉で再定義し、観光を通じてまちの未来像を共有・実装していくことにあります。
行政やDMOが一方的にビジョンを提示するのではなく、「観光を自分ごととして考える」機会を地域内に広げ、民間や市民の主体性を起点に未来を描いていく、意志ある取り組みです。
実施内容
柳川観光の現状・課題に関する事前調査
直近来訪者357人を対象とした定量調査
地理・歴史・産業・生活から地域資源を捉えるGHIL分析
外部環境・競合・強みの整理
全三回のコンセプト策定ワークショップ設計・進行
「〇〇といえば柳川」を考えるカテゴリー検討
来訪のきっかけとなる利用シーンの設計
評価軸によるアイデアの比較・絞り込み
レポート・対談等によるプロセス発信






