パーパスブランディングで企業価値を高める！信頼を築く最適なアプローチ
- 桜井 貴斗
- 4月14日
- 読了時間: 7分
近年、多くの企業が注目する「パーパスブランディング」。企業の存在意義（パーパス）を明確化し、社会や顧客にその価値を伝えることで、単なる商品やサービスの提供以上の信頼や共感を築く手法です。
本記事では、パーパスブランディングがなぜ重要なのか、成功事例や具体的な戦略を解説し、企業価値を高めるための最適なアプローチをお届けします。地域に根差した中小企業にも活用できるヒントになるはずです。
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目次
パーパスの役割とブランドへの影響
社会からの信頼と共感を得る
① 社会貢献を中心に据えたブランド構築
② サステナビリティを中核とする企業活動
③ 地域やコミュニティとの共創
パーパスブランディングとは？
パーパスブランディングとは、企業が掲げる「存在意義」や「社会的使命」を基盤として、ブランドの価値を体系的に高める手法です。
従来のブランディングは、商品の機能や差別化要素に注目しがちでした。
一方、パーパスブランディングの目的は、組織の目的や信条、「企業がなぜ存在するのか」を明確に示し、社会や顧客から共感を得るという点で違いがあります。
パーパスの役割とブランドへの影響
パーパスは、企業活動の指針となる「理念」をカタチづくるうえで欠かせない要素です。たとえば、商品開発や広告戦略において、パーパスを中心に据えて方向性を統一することで、顧客や社会に対してより説得力のあるメッセージが届けられます。そこにブランドとしての独自性が生まれ、企業価値向上だけでなく、長期的な信頼関係の構築にもつながります。
パーパスブランディングが注目されている理由
パーパスブランディングが注目されている理由のひとつに、価値観の変化があります。製品サービスの価格や価値だけでなく、企業姿勢や社会的役割を重視する傾向が強まり、事業自体の「存在意義」に共感を覚える人が増えました。
環境・社会への責任やSDGs/ESGなどの取り組みが世界的に推進されるなか、社会からの信頼を築くためにも、明確なパーパスの提示は有効なアプローチと言えるでしょう。
長期的なブランド力向上の要因は、組織理念を再定義し、その価値観を商品やサービス全体にどれほど浸透できるかにかかっています。
パーパスブランディングの価値は？
企業が「存在意義（パーパス）」を明確に打ち出し、その理念を軸として事業展開やマーケティングを進める手法が、パーパスブランディングの大きな特徴です。
企業が「何のために存在するのか」という原点を再確認し、その目的を共有することによって、意思決定に一貫性が生まれます。その結果、企業活動の方向性がぶれにくくなり、社会に対しても「自分たちが貢献すべき領域」を鮮明に示すことにつながります。
社会からの信頼と共感を得る
企業が「社会や環境に与える影響」に真摯に向き合い、その姿勢を行動やメッセージに反映させることで、パーパスブランディングはより効果を発揮します。たとえば、社会課題に積極的に取り組む活動を社内外にわかりやすく共有すると、企業の使命感が可視化され、顧客や投資家をはじめとするステークホルダーからの信頼を獲得しやすくなります。この信頼が意思決定の場面でもプラスに働き、従業員のモチベーション向上や新たなビジネスチャンスの開拓にも結びつくのです。
パーパスブランディングとMVVの違い
パーパスと似た要素に、「ミッション・ビジョン・バリュー（MVV）」があります。企業のミッション（存在意義）によって「何を目指すか」を表明し、ビジョン（将来像）が「どうありたいか」を示し、バリュー（価値観）が「組織としての行動指針」を規定するものです。
MVVが企業の方針やゴールを体系的にまとめる一方で、パーパスは「社会において企業そのものが果たすべき使命」に焦点を当てます。
パーパスブランディングは、自社が掲げたパーパス（＝この社会でその企業が存在する意義）という本質的な問いをもとに、自社が提供する価値の提示によって共感を高める手法です。
組織の判断基準が短期的な利益追求に偏りそうになっても、パーパスが明確に示されていれば、企業が守るべき信念や社会貢献の方向性を見失うリスクを低減できます。
パーパスブランディングはMVVを補完すると同時に、企業が「本来やるべきこと」を再確認させる指針として機能するのです。
▼HONEでは過去に出した記事でMVVについて解説したものがありますので、MVVについてもっと知りたい方はこちらの記事もぜひお読みください。
パーパスブランディングの具体例
企業が掲げる「存在意義」が、どのようにブランド戦略やコミュニケーションへ活かされるのか……。ここでは、実際の事例やポイントを交えながら、パーパスブランディングが組織や社会に与える影響をみていきます。
① 社会貢献を中心に据えたブランド構築
たとえば、米国のシューズブランド「TOMS」は、シューズ1足の購入ごとに子どもたちに靴を寄付する取り組みで知られています。このように「社会への貢献」が明確に打ち出されていると、消費者の共感を得やすく、ブランドのファンコミュニティ形成にもつながります。
② サステナビリティを中核とする企業活動
アパレルメーカーの「Patagonia」は、環境保護を企業の存在意義と位置付け、製品の長期使用を推奨するなど、徹底的にサステナビリティを追求しています。長期的な視点で「自然環境を守る」という使命に取り組む姿勢が評価され、強いブランドロイヤルティを獲得しています。
③ 地域やコミュニティとの共創
大型チェーンながら地域のコミュニティスペースとしての機能を重視している「スターバックス」は、店舗ごとに地元カラーを活かした取り組みを行うなど、「顧客や地域社会とともに価値を創り出す」というパーパスを具体化しています。こうした姿勢が、日常的に人々が集まるブランドづくりを後押ししています。
まとめ
パーパスブランディングは、企業や地域の「存在意義」を明確化し、社会や顧客との信頼と共感を構築するアプローチです。この手法は、ただ製品やサービスを提供する以上の価値を生み出し、長期的なブランド力の向上を実現します。具体的な事例や成功戦略から、自社の価値を際立たせるヒントが得られるはずです。
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
【記事を書いた人】
株式会社HONE
代表取締役 桜井貴斗
札幌生まれ、静岡育ち。 大学卒業後、大手求人メディア会社で営業ののち、同社の新規事業の立ち上げに携わる。 2021年独立。 クライアントのマーケティングやブランディングの支援、マーケターのためのコミュニティ運営に従事。
※本記事は一部AIを活用して執筆しています。
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